Preguntas frecuentes
¿Qué materiales de impresión están disponibles?
Ofrezco tres tipos de materiales para las impresiones:
• Lienzo bastidor: Un lienzo estirado sobre un marco de madera, con parte de la imagen en los bordes.
• Fotolienzo: Impresión en estilo lienzo sobre tabla, sin imagen en los bordes.
• Foto retablo: Impresión sobre tabla sin imagen en los bordes.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega es de 3 a 4 días hábiles en Bogotá. Para tamaños grandes, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 8 días hábiles.
¿Haces envíos fuera de Bogotá?
Actualmente, solo hago entregas dentro de Bogotá.
¿Ofreces cuadros personalizados o con fotos del cliente?
No, no realizo cuadros personalizados ni impresiones con fotos del cliente. Solo ofrezco mis piezas artísticas seleccionadas.
¿Puedo solicitar una edición limitada?
Sí, tengo ediciones limitadas de algunas de mis piezas, cada una con su certificado de autenticidad. Para consultar disponibilidad, revisa las opciones en la galería.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Acepto pagos por transferencia bancaria a cuentas en Davivienda, Daviplata, y Nequi.
¿Ofreces descuentos?
Sí, ofrezco descuentos en el lanzamiento de cuadros y en épocas especiales como Navidad. Sin embargo, las ediciones limitadas no aplican a descuentos.
¿Puedo devolver o cambiar un cuadro?
No ofrezco devoluciones ni cambios, así que te recomiendo asegurarte de tu elección antes de finalizar el pedido.
¿Recibiré una confirmación de mi pedido?
Sí, una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación para asegurarte de que el pedido fue procesado correctamente.
¿Cómo puedo contactarte para consultas adicionales?
Puedes contactarme a través de mi correo electrónico info@simons6birding.com o enviándome un DM por Instagram.